El Aeropuerto de Estambul se Convierte en un «Aeropuerto Compatible con China»

25 septiembre 2021

El aeropuerto de Estambul, que se ha convertido en un centro de transferencia global al llevar a Turquía a la cima en aviación, recibió el certificado de «Aeropuerto Amigable con China». Al desarrollar productos y servicios especiales para sus huéspedes chinos, el aeropuerto de Estambul se convirtió en el primer edificio terminal del mundo en implementar el proyecto «Chinese Friendly Airport» en su totalidad.

Al representar con éxito a Turquía en el escenario internacional con su arquitectura única, infraestructura sólida, tecnología superior y experiencia de pasajeros de alto nivel, el aeropuerto de Estambul recibió el certificado «China Friendly Airport» como resultado de las prácticas que implementó para aumentar la experiencia de viaje de su país. Invitados chinos.

El Aeropuerto de Estambul, que fue considerado digno del certificado de «Aeropuerto Amigable con China» otorgado por el consulado en una ceremonia a la que asistió Cui Wei, Cónsul General de la República Popular China en Estambul, ha logrado ser el primer edificio terminal del mundo en Implementar el proyecto completamente en esta área. El proyecto se diseñó para transformar el tiempo que los huéspedes chinos pasan en el aeropuerto en una experiencia única y para garantizar que pasen un rato agradable en el aeropuerto de Estambul.

Personal de habla china y carteles chinos en el aeropuerto de Estambul …

También se implementaron muchas aplicaciones «amigables para los pasajeros» con el fin de hacer que cada momento que pasen en el aeropuerto sea más cómodo y agradable para los huéspedes chinos. Si bien se asignan áreas especiales de check-in para los pasajeros que vienen de China, se han realizado innovaciones como hacer vuelos a China desde la misma región de vuelo, tener las pantallas de información de vuelo en chino y traducir las pantallas de procesamiento de boletos al chino.

La presencia de las cuentas del aeropuerto de Estambul en el ecosistema de canales de redes sociales como Weibo & Wechat utilizados por los pasajeros chinos, la presencia de la opción de idioma chino en la aplicación móvil iGA Istanbul Airport, la presencia de dispensadores de agua caliente en el pasajero que llega y sale. pisos, el texto de «Bienvenida» en los puentes de pasajeros, y se llevaron a cabo Prácticas para que los huéspedes chinos se sintieran más cómodos en el aeropuerto con los uniformes especiales del personal de habla china.

Con anuncios chinos que se realizarán en los vuelos de China y letreros chinos en casi todas las áreas del aeropuerto, se ha considerado todo para los huéspedes chinos.

El objetivo es que los huéspedes chinos se sientan como en casa …

Al hacer evaluaciones en la ceremonia, el presidente de operaciones del aeropuerto y gerente general de İGA, Kadri Samsunlu, afirmó que su objetivo es hacer que los huéspedes chinos se sientan «como en casa» con las prácticas «amigables para los pasajeros» que han implementado en el aeropuerto.

Al llamar la atención sobre la antigua amistad entre Turquía y la República Popular China, Samsunlu enfatizó que, dado que el aeropuerto de Estambul es un «aeropuerto amigable con China», también hacen una contribución positiva a las relaciones entre los dos países.

«Nuestro objetivo es aumentar el número de aerolíneas y pasajeros chinos que llegan al aeropuerto de Estambul»

Hablando en la ceremonia, Samsunlu; Estamos muy contentos de que el Aeropuerto de Estambul haya recibido el certificado «Aeropuerto Amigable con China». China es un país importante para nosotros, tenemos muchas relaciones históricas, culturales y económicas. Estamos trabajando para revivir la histórica Ruta de la Seda entre los dos países por vía aérea. De una manera que contribuya al turismo de nuestro país, queremos que nuestros huéspedes de China hablen sobre su experiencia única en el aeropuerto de Estambul y cómo se sienten como en casa cuando regresan a su país. Nuestro objetivo es incrementar el número de compañías aéreas chinas que vuelan al aeropuerto de Estambul en los próximos años y asegurar que más pasajeros lleguen a nuestro país desde la República Popular China. Nuestro objetivo es crear una red donde los pasajeros chinos que viajan a Europa puedan viajar desde el aeropuerto de Estambul como punto de transferencia. En esta dirección, planeamos aumentar aún más nuestras prácticas ‘amigables con los pasajeros’ en el próximo período «.

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