Flughafen Istanbul wird „China-freundlicher Flughafen“

25 September 2021

Der Flughafen Istanbul, der sich durch die Beförderung der Türkei an die Spitze der Luftfahrt zu einem globalen Transferzentrum entwickelt hat, wurde mit dem Zertifikat „China Friendly Airport“ ausgezeichnet. Mit der Entwicklung spezieller Produkte und Dienstleistungen für seine chinesischen Gäste hat der Flughafen Istanbul als erstes Terminalgebäude der Welt das Projekt „Chinese Friendly Airport“ vollständig umgesetzt.

Der Flughafen Istanbul, der die Türkei mit seiner einzigartigen Architektur, starken Infrastruktur, überlegenen Technologie und seinem erstklassigen Passagiererlebnis erfolgreich auf der internationalen Bühne vertritt, wurde aufgrund seiner Praktiken zur Verbesserung des Reiseerlebnisses seines Flughafens mit dem Zertifikat „China Friendly Airport“ ausgezeichnet Chinesische Gäste.

Der Flughafen Istanbul, dem das Konsulat im Rahmen einer Feierstunde von Cui Wei, Generalkonsul der Volksrepublik China in Istanbul, das Zertifikat „China Friendly Airport“ verliehen wurde, ist als erstes Terminalgebäude der Welt erfolgreich das Projekt in diesem Bereich vollständig umsetzen. Ziel des Projekts war es, den Aufenthalt chinesischer Gäste am Flughafen zu einem einzigartigen Erlebnis zu machen und ihnen eine angenehme Zeit am Flughafen Istanbul zu ermöglichen.

Chinesisch sprechendes Personal und chinesische Schilder am Flughafen Istanbul…

Auch viele „passagierfreundliche“ Anwendungen wurden umgesetzt, um für chinesische Gäste jeden Moment am Flughafen angenehmer und angenehmer zu gestalten. Während Passagieren aus China spezielle Check-in-Bereiche zugewiesen sind, wurden Innovationen wie die Durchführung von Flügen nach China aus derselben Flugregion, die Anzeige der Fluginformationsbildschirme auf Chinesisch und die Übersetzung der Bildschirme für die Ticketbearbeitung ins Chinesische vorgenommen.

Die Präsenz der Konten des Flughafens Istanbul im Ökosystem von Social-Media-Kanälen wie Weibo und Wechat, die von chinesischen Passagieren verwendet werden, die Präsenz der chinesischen Sprachoption in der mobilen App iGA Istanbul Airport, die Präsenz von Heißwasserspendern bei ankommenden und abfliegenden Passagieren Stockwerke, der „Welcome“-Text auf den Passagierbrücken und Übungen wurden durchgeführt, um chinesischen Gästen den Komfort am Flughafen mit den speziellen Uniformen des chinesischsprachigen Personals zu erleichtern.

Mit chinesischen Ankündigungen auf Flügen aus China und chinesischen Schildern in fast allen Bereichen des Flughafens wurde an alles für chinesische Gäste gedacht.

Das Ziel ist, dass sich chinesische Gäste wie zu Hause fühlen…

Bei einer Bewertung bei der Zeremonie erklärte Kadri Samsunlu, Vorsitzender und General Manager des GA Airport Operations, dass sie sich zum Ziel gesetzt haben, den chinesischen Gästen mit den am Flughafen eingeführten „passagierenfreundlichen“ Praktiken das Gefühl zu geben, sich „zu Hause“ zu fühlen.

Auf die alte Freundschaft zwischen der Türkei und der Volksrepublik China hinweisend, betonte Samsunlu, dass man mit dem Flughafen Istanbul als „China Friendly Airport“ auch einen positiven Beitrag zu den Beziehungen zwischen den beiden Ländern leiste.

„Wir wollen die Zahl der chinesischen Fluggesellschaften und Passagiere erhöhen, die am Flughafen Istanbul ankommen“

Bei der Zeremonie spricht Samsunlu; Wir freuen uns sehr, dass der Flughafen Istanbul das Zertifikat „China Friendly Airport“ erhalten hat. China ist für uns ein wichtiges Land, wir haben viele historische, kulturelle und wirtschaftliche Beziehungen. Wir arbeiten daran, die historische Seidenstraße zwischen den beiden Ländern auf dem Luftweg wiederzubeleben. Um zum Tourismus unseres Landes beizutragen, möchten wir, dass unsere Gäste aus China über ihre einzigartigen Erfahrungen am Flughafen Istanbul sprechen und wie sie sich bei ihrer Rückkehr in ihr Land wie zu Hause fühlen. Unser Ziel ist es, die Zahl der chinesischen Fluggesellschaften, die den Flughafen Istanbul anfliegen, in den kommenden Jahren zu erhöhen und dafür zu sorgen, dass mehr Passagiere aus der Volksrepublik China in unser Land kommen. Unser Ziel ist es, ein Netzwerk zu schaffen, in dem chinesische Passagiere, die nach Europa reisen, vom Flughafen Istanbul als Umsteigepunkt reisen können. In dieser Richtung planen wir, in der kommenden Zeit unsere ‚fahrgastfreundlichen‘ Praktiken weiter auszubauen.“

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